Стандарти роботи дилерів Scania

Коли ви бачите логотип Scania на будівлі сервісного центру, у вас виникають певні очікування: професіоналізм, швидке виконання ремонтних робіт, наявність запчастин, а також рівень підготовки персоналу, що допомагає рухати ваш бізнес.
Але передусім, ви очікуєте отримати однаковий високий рівень сервісу незалежно від місця розташування станції. Саме Стандарти Роботи Дилерів Scania (Scania DOS standards) розроблені з метою забезепечення  вимог клієнтів стосовно продажу, поставки, обслуговування і ремонту транспортних засобів Scania.

Щоб стати авторизованим дилером Scania, необхідно пройти сертифікацію згідно цього стандарту. Після сертифікації діяльність дилерів підлягає перевірці раз у два або три роки.

Що це означає для Вас? Це означає, що Ви можете розраховувати на однаково високий рівень послуг, де б Ви до нас не звернулися. До якої б частини нашої всесвітньої мережі обслуговування Ви не потрапили, усюди Ви будете для нас місцевим клієнтом.

В Європі 95% всіх сервісних станцій Scania сертифіковані згідно стандартів Scania DOS.

В Україні з 8 сервісних станцій, вже чотири пройшли сурову перевірку і отримали вдруге сертифікат Scania DOS:

1. Київ-Скан (Київська обл., с.Калинівка)

2. Проскан (м.Київ)

3. Донбас-Скан-Сервіс (м.Макіївка, Донецька обл.)

4. Дніпро-Скан-Сервіс (м.Дніпропетровськ)