Оцінка роботи дилерів

Scania в Україні представлена 8 дилерськими центрами в 7 містах України. Діяльність дилера зокрема передбачає надання професійної та якісної підтримки під час покупки або сервісного обслуговування автомобілів Scania, а також уважне та турботливе ставлення до кожного клієнта. Незалежно від того, де знаходиться клієнт, він повинен відчувати себе захищенним і бути впевненим, що може завжди отримати кваліфіковану технічну допомогу протягом всього терміну експлуатації автомобіля.

Зараз компанія „Сканія Україна” проводить оцінку роботи сервісної мережі, використовуючи не тільки внутрішній аудиторський інструмент, а й думку клієнтів. Для цього Вам пропонується заповнити анкету або надіслати коментар у вільній формі на ел. адресу або факс для Андрія Даллакяна.